Ao longo da 7a temporada do Podcast Ambidestra, falamos sobre os desafios, estratégias e práticas para gestão de mudança e transformação organizacional efetivas, com convidadas especiais para inspirar e trazer cases práticos.
No primeiro episódio da temporada, recebemos Janine Saponara, CEO da Lead Sustentabilidade – primeira agência de comunicação do Brasil dedicada à comunicação de ONGs e relacionamento entre setores (público, privado e sociedade civil). Ela é mestre em aplicar a Teoria U e facilitadora de processos de transformação nas organizações.
Em nosso papo, exploramos o conceito de organizações que aprendem (baseado nos ensinamentos de Peter Senge e na Teoria U de Otto Scharmer) e também discutimos as raízes da transformação organizacional. Deixamos um gostinho por aqui desse papo que rendeu muita, mas muita inspiração.
Por que as organizações falham nos processos de gestão da mudança?
70% das transformações organizacionais falham de maneira recorrente, e em geral, as empresas que fazem transformações de sucesso têm EBITDA 4,5 vezes maior que a média – Pesquisa McKinsey
Janine abordou este ponto crucial e explicou que isso geralmente ocorre porque as mudanças são impostas de cima para baixo, sem engajamento genuíno dos colaboradores. Para que a transformação seja bem-sucedida, é necessário que haja um alinhamento entre os objetivos organizacionais e os valores pessoais dos indivíduos.
“NÃO EXISTE ESSE MITO DO HERÓI SALVADOR DENTRO DE UMA EMPRESA. NÃO SE PODE ATRIBUIR O SUCESSO DA MUDANÇA À UMA PESSOA. É AQUI QUE MUITAS ORGANIZAÇÕES FALHAM EM SEUS PROCESSOS.” – Janine Saponara
Antes que as pessoas e as empresas possam mudar, primeiro elas devem aprender. E isso requer mudanças essenciais de pensamento e uma abordagem sistêmica para o processo de transformação.
Construindo Organizações que Aprendem
Peter Senge, em seu livro clássico “A Quinta Disciplina”, descreve as organizações que aprendem como aquelas que promovem o aprendizado contínuo e a adaptação, o que leva à prosperidade organizacional.
Para Senge, devemos compreender e abordar problemas das organizações como um todo, de maneira integrada e sistêmica, ao invés de partes isoladas. Isto, através de 5 disciplinas fundamentais.
O ponto-chave para compreender e aplicar as cinco disciplinas das organizações que aprendem é que todas elas estão inter-relacionadas. Cada disciplina não pode ser independente: domínio pessoal, modelo mental, visão compartilhada, aprendizagem em equipe e pensamento sistêmico. E isso provoca uma mudança profunda. Janine defende que a quinta disciplina (Visão Sistêmica), é talvez ainda mais relevante do que nunca nos dias atuais, e sempre vai ser, por mais que hajam releituras e novas teorias; afinal, é ela que provoca as organizações a escolherem entre mudar ou se manterem como estão.
O Poder da Autoconsciência e da Colaboração Sistêmica
Otto Scharmer + Peter Senge
Enquanto a Quinta Disciplina fornece a base para a aprendizagem contínua e o desenvolvimento sistêmico, a Teoria U, de Otto Scharmer, adiciona uma dimensão de transformação profunda e inovação emergente. Juntas, elas ajudam a criar organizações adaptativas, inovadoras e resilientes, capazes de navegar com sucesso nas complexidades e desafios do mundo moderno.
Janine, que participou de diversas imersões ao lado de Peter Senge e como especialista em Teoria U, afirma que a grande chave para a transformação está em seguir o caminho onde seu coração está. Nela, Otto Scharmer integrou uma série de metodologias como a teoria integral, meditação, mindfulness, design thinking e Janine relata que aplica mais de 50 metodologias diferentes em suas facilitações em iniciativas de transformação organizacional.
Janine reforça que OBSERVAR o campo, e fazer essa observação de coração aberto, mente aberta, libertando-se de crenças pré estabelecidas – fundamentos da Teoria U – é também a chave para o sucesso.
A gestão da mudança é um tema complexo e fascinante, que exige uma abordagem sistêmica e centrada no ser humano. Clique aqui e ouça ao episódio na íntegra, e não perca outras dicas e exemplos de cases que Janine dividiu com a gente.
Até a próxima,
Lili e Didi