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Colocando a Ambidestria em prática: pilares fundamentais
Colocando a Ambidestria em prática: pilares fundamentais

Você  e sua empresa ainda estão buscando um bom caminho de equilíbrio e sucesso? 

No artigo anterior, falamos um pouco sobre o conceito da ambidestria organizacional, e sobre a importância de transitar pelos eixos da explotação e exploração.

A inovação deve ser uma habilidade e um modelo de operação que precisa estar incorporado nas estruturas de gestão e cultura de toda a organização. Mesmo as atividades mais básicas e processuais do dia a dia precisam ser pensadas e repensadas a todo instante. Onde podemos melhorar? Onde podemos mudar? Onde podemos transformar?

Para colocar essa “habilidade” em prática nós reunirmos três pilares fundamentais que aplicamos com nossos clientes para desenvolver uma organização ambidestra:

Direção e Transformação

O primeiro passo é promover a clareza do propósito e da visão da companhia. Garantir a compreensão nítida dos motivos para a transformação, com movimentos coordenados e alinhados, garantindo forte engajamento dos colaboradores, é fundamental para o sucesso.

A clareza do propósito e da visão da organização são construídas a partir de diferentes processos de planejamento estratégico. Na ambidestria este processo deve evoluir para uma abordagem estratégica para inovação, onde existe um processo de colaboração e interação frequente, abrindo espaço para o desenvolvimento e novos modelos de negócios. 

Neste processo é necessário garantir que a priorização dos investimentos considere critérios que equilibrem a sustentação do negócio e a exploração de rotas para a inovação. Que também exista um sistema de governança para evitar que a inovação adquira ênfase desproporcional ou que iniciativas mais disruptivas sejam desligadas antes do tempo. 

Finalmente, a responsabilização pela transformação por meio do estabelecimento de um “escritório” centralizado, por exemplo, minimizando a fragmentação da gestão e visando uma maior garantia também torna-se um mecanismo importante para a ambidestria.

Quer saber mais como funciona o  nosso processo de planejamento ambidestro? Clique aqui:  -( link)

Estrutura & Processos

A estrutura também precisa ser ajustada para promover esse modelo de gestão. De acordo com o dinamismo e a diversidade da organização, existem diferentes formatos que podem ser adotados. No entanto, o ponto em comum é que devem estar ligadas à alta liderança e até mesmo ao conselho, para assegurar alinhamento estratégico e recursos necessários. 

O objetivo é aumentar a resiliência da organização ao complementar as habilidades com velocidade e criatividade, para que consiga responder de forma adequada às disrupções externas. Algumas empresas separam os times que estão explorando um novo negócio ou ideia dos demais times, para que possam ter flexibilidade e conseguirem prosperar.

Outras propõe modelos com ecossistemas externos, que trazem aliados de fora da organização para conseguir tracionar e implementar modelos diferentes do que estão acostumados a fazer. Algumas até mesmo entendem que é mais eficiente contratar em vez de construir. Nesse modelo costumam ser trabalhadas as inovações mais disruptivas.

Atuamos muito com os princípios de agilidade, onde formamos times em torno de desafios. Essa abordagem é flexível e adaptável como será no “futuro do trabalho”. Por meio de times multidisciplinares, eles têm a capacidade de se auto organizarem e definirem ao propósito.

Pessoas & Cultura da Organização

Estratégia e cultura são duas frentes chaves para equilibrar o resultado e a eficácia dos negócios. A estratégia dá a visão e as prioridades para todos, conforme o primeiro pilar. A cultura entra como base de comportamentos, valores e crenças que suportam a estratégia.

Ou seja, se queremos promover a inovação, não podemos valorizar e reconhecer somente comportamentos e entregas voltadas à eficiência. A cultura define o que é encorajado, desencorajado, aceito ou rejeitado dentro de um grupo. E isso envolve reconhecimento do que é estimulado para desenvolvimento das pessoas. A inovação deve ser incentivada!

Quando falamos em desenvolvimento de pessoas falamos sobre competências e habilidades comportamentais. A ambidestria está no equilíbrio entre hard e soft skills. Em equilibrar o olhar prático e o olhar intuitivo, o foco no resultado e foco no cliente. Empatia, resiliência e criatividade nunca foram tão necessárias aliadas à entrega de resultados. 

O convite para a reflexão aqui é: as crenças, os comportamentos e modelos mentais na sua organização dificultam ou impedem o desenvolvimento do pleno potencial da ambidestria? A estratégia, o modelo de negócio, a gestão e a cultura estão fortemente alinhadas? 

Quer entender como todas essas dicas podem funcionar também para o seu negócio? Fale com a gente!

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